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01铁路运输服务营销策略的探讨 运输工程系 216.6 Kb 动画 2018-02-09 19:47
03列车旅客心理和服务需求的调查与思考 运输工程系 245.96 Kb 动画 2018-02-09 19:47
02如何提高铁路客运服务质量 运输工程系 206.09 Kb 动画 2018-02-09 19:47
04高铁路客运服务质量的路径研究 运输工程系 174.42 Kb 动画 2018-02-09 19:47
05铁路服务质量特点及战略透析 运输工程系 175.4 Kb 动画 2018-02-09 19:47
07深圳市城轨车辆检修工职业规范 运输工程系 1.98 Mb 动画 2018-02-09 19:47
08深圳市城轨客车司机职业技能考核大纲 运输工程系 2.24 Mb 动画 2018-02-09 19:47
06城市轨道交通专业术语 运输工程系 772.02 Kb 动画 2018-02-09 19:47
09中国铁路服务质量现状以及分析. 运输工程系 217.1 Kb 动画 2018-02-09 19:47
10浅谈铁路客运服务礼仪 运输工程系 359.06 Kb 动画 2018-02-09 19:47
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